Il ouvre chaque message, lit les pièces jointes, suit les liens quand il faut, puis range dans le casier qui convient. Au début il vous demande tout ; il gagne son autonomie casier par casier.
Fonctionne avec la messagerie que vous avez déjà : IMAP, POP3, SMTP.
À chaque passage sur votre boîte, l'apprenti reprend les nouveaux messages et leur applique les consignes que vous avez écrites. Voici ce qu'il fait, dans l'ordre où il le fait.
Un casier est un vrai dossier de votre messagerie, pas une étiquette maison : vous le retrouvez sur votre téléphone. L'apprenti annonce sa certitude (sûr, hésitant, je ne sais pas) et seul « sûr » déplace quoi que ce soit. Vous avez sept jours pour annuler un rangement.
« Le devis est-il signé ? », « le RIB est-il joint ? ». Il répond point par point, par oui, non ou pas sûr, et cite ce qui lui a servi de preuve. Le verdict global, lui, est calculé par le code à partir de ces réponses.
Un devis complet part dans « À signer », un dossier incomplet dans « En attente de pièces ». Trois sauts au maximum par message, jamais deux fois le même casier, et la boîte de réception est un terminus.
Le squelette du message est écrit à l'avance ; l'apprenti n'en rédige qu'une clause, celle qui parle du contenu reçu. Une seule écriture par personne et par semaine, jamais la nuit ni le week-end, et rien ne part si vous avez déjà répondu vous-même.
Vous cochez les sources que vous autorisez, casier par casier. Ce qui n’est pas coché n’est jamais ouvert.
PDF, Word, Excel, images, fichiers texte. Un PDF scanné est rendu en images pour être lu quand même, dix pages au plus. Les archives (zip, rar, 7z) ne sont jamais ouvertes.
Trois par message au maximum, et c'est le code qui les choisit, jamais le modèle. Les liens d'action (désabonnement, connexion, réinitialisation) sont écartés d'office, ainsi que les traceurs.
Une recherche par message, éteinte par défaut. La requête est construite à partir du domaine de l'expéditeur et de quelques repères vérifiés : un IBAN dont la clé tombe juste, un numéro de carte valide au sens de Luhn. Le modèle, lui, n'a pas de navigateur.
Une réponse hérite du casier de la conversation, et les règles « toujours ici » ou « jamais ici » que vous posez sur un expéditeur passent avant toute analyse. Ces décisions-là sont gratuites : elles ne coûtent aucun appel.
Ces règles sont dans le code, pas dans une charte. Elles ne se désactivent pas depuis les réglages.
Une boîte démarre en Observation : l'apprenti écrit ce qu'il aurait fait, sans rien toucher. Vous passez en Actif quand ses propositions vous conviennent, et vous pouvez tout arrêter d'un bouton. Une consigne ne peut agir seule qu'après dix validations d'affilée sans retouche de votre part.
Il regarde et note. Rien ne bouge dans la boîte.
Il range, vérifie, et vous soumet ce dont il n’est pas sûr.
Tout s’arrête. Un taux d’erreur anormal la déclenche aussi tout seul.
Trente-six fournisseurs sont préréglés : Gmail, Outlook, iCloud, OVH, Infomaniak, Free, Orange et les autres : vous donnez l'adresse, les serveurs se remplissent seuls. Rien à migrer, aucune adresse à changer. L'apprenti travaille dans la boîte que vos clients connaissent déjà.
Le produit se termine. Écrivez-nous ce qui vous mange le plus de temps dans votre courrier. C'est ce qui décide de la suite.
